Los usuarios del Banco de Costa (BCR) está asustados y preocupados porque las plataformas de la entidad están teniendo problemas.
Al parecer, estos inconvenientes se iniciaron hace horas y se han ido agravando.
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“Desde anoche (lunes) el Banco de Costa Rica presenta problemas con su plataforma y a estas horas (media mañana de este martes) no han resuelto el problema. No se pueden realizar pagos ni recibirlos”, escribió una persona en Facebook.
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“Demasiado mal el Banco de Costa Rica, tengo cita de renovación de licencia de conducir, viene uno pidiendo el permiso laboral y no hay sistema. Muy mal servicio”, escribió otro usuario de al entidad.
La Teja consultó al BCR sobre el tema y el departamento de prensa confirmó que están teniendo inconvenientes.
“Estamos presentando intermitencia en nuestros canales digitales y ATMS, los expertos BCR están atendiendo el incidente”, infirmó el banco.