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Los pasajeros de bus tienen derechos que defender cuando algo no está bien.
Hay reglas que los choferes deben cumplir por la seguridad de los pasajeros y que, si se llegan a incumplir, los usuarios pueden denunciar para evitar tragedias.
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El Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) detalló que los conductores de bus tienen prohibidas estas acciones:
- Ir a una gasolinera mientras están en servicio (esto aplica también para los taxistas).
- Ni los choferes de bus ni taxistas pueden negar el servicio a adultos mayores o personas con alguna discapacidad.
- El chofer por ningún motivo debe mantener la puerta de la unidad abierta mientras esté en movimiento.
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- Permitir que a la unidad ingresen más pasajeros de los permitidos.
- Usar el celular mientras conduce.
- Negar el ingreso al bus a perros guía o de asistencia.
- Cambiar el recorrido de la ruta establecido por el Consejo de Transporte Público (CTP).
¿Qué hacer? Cuando un conductor irrespete cualquiera de estas reglas, puede denunciarlo al 9-1-1.
