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El Instuto Costarricense de Electricidad (ICE) advirtió a sus clientes sobre la existencia de un nuevo fraude informático que utiliza la imagen de su marca comercial de telecomunicaciones Kölbi.
De acuerdo con la empresa estatal, actualmente circula un correo electrónico que busca "engañar a los usuarios para obtener sus datos y utilizarlos en forma fraudulenta".
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La institución emitió las siguientes recomendaciones en caso de que reciba esta información:
- Hacer caso omiso al mensaje electrónico
- No abrir el correo
- Evite ingresar a enlaces que vienen dentro del contenido o como adjunto del correo electrónico
- No facilite datos de sus cuentas bancarias u otra información personal
- Mantenga su antivirus actualizado
- Actualice su navegador de internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.). Se recomienda utilizar la última versión
- Navegar en páginas seguras cuando utiliza usuarios y contraseñas (páginas que inician con https://)
En caso de denuncias o para obtener más información, puede contactar el número 800-Denuncie (800-33686243), o el correo electrónico: 800-DENUNCIE@ice.go.cr
