EscucharLa radio en Costa Rica está viviendo una revolución silenciosa, pero imparable. Radio Monumental (93.5 FM) ha dado un segundo paso al frente en la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en sus noticieros, y lo ha hecho sin ninguna duda.
EVA y Erick, sus voces artificiales, generadas por una IA, ya son parte de la redacción y han logrado que la emisora tenga presencia en horarios donde antes el silencio noticiosos dominaba el dial.
Febe Cruz, directora de Noticias Monumental, nos explicó cómo el uso de la IA ha ido creciendo en la emisora y de qué forma se ha convertido en una aliada para aumentar la oferta informativa sin quitarle el bretecito a los periodistas de carne y hueso.
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“La inteligencia artificial nos ha permitido estar presentes en momentos en los que antes no teníamos programación. Desde junio del 2023, EVA comenzó a hacer la crónica digital sobre tecnología, un segmento de dos o tres minutos. Ahora hemos sumado a Erick, una voz masculina que se encarga de los resúmenes de noticias internacionales y que ya tiene un espacio fijo en la madrugada”, detalló Cruz.
La comunicadora nos contó que las noticias las redactan periodistas de carne y hueso, pero una vez creadas, la IA hace la magia.
Ellos usan ChatGPT para que les haga el resumen que leerán Eva y Erick y el programa llamado ElevenLabs les crea las voces y narra los textos.
Cuando todos duermen
Una de las principales innovaciones ha sido la capacidad de la IA para cubrir horarios tradicionalmente complicados para la radio en vivo.
Con la llegada de Erick, Monumental logró abrir espacios en la madrugada, con resúmenes de cinco minutos a las 2 a. m. y a las 4 a. m., algo impensado antes de esta tecnología.
“Ahora, cuando los periodistas no están, la IA entra en acción y nos permite ofrecer noticias en tiempo real. Además, los sábados tampoco teníamos un resumen de noticias y ahora Erick lo hace en un formato de 45 minutos. Es una presencia que antes no existía y que ha sido bien aceptada por la audiencia”, agregó la directora.
El impacto ha sido tan positivo que incluso se ha dedicado un espacio exclusivo a la IA en la programación de Monumental. A las 9 a. m., EVA interviene con explicaciones sobre el mundo de la IA y la tecnología, complementando el trabajo periodístico humano con un un punto de vista diferente y automatizado.
Si sumamos todos los segmentos donde participan Erick y EVA, la IA está aportando cerca de dos horas de contenido a la semana en Monumental, lo que ha permitido que la emisora refuerce su presencia sin necesidad de aumentar su personal.
Aliados, no rivales
Lejos de generar temor entre los periodistas, la llegada de la inteligencia artificial ha sido vista como una herramienta más dentro del equipo de trabajo.
Cruz enfatizó que nadie ha perdido su puesto de trabajo debido a la llegada y aumento de la presencia de la IA y que, por el contrario, la emisora ha logrado más exposición de marca y una mejor oferta informativa.
“Nadie ha sido despedido y eso es importante dejarlo claro. Seguimos con la misma cantidad de periodistas y lo que hemos logrado es más presencia en el aire. Las marcas se exponen más y estamos en horarios donde antes no estábamos.
“Para la gente, la experiencia ha sido muy natural, han llegado a imaginarse a Erick y a EVA como si fueran parte de la redacción, casi como compañeros de trabajo”, explicó Cruz.
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Este fenómeno no es nuevo en el mundo, pero sí en Costa Rica. En otros países, medios de comunicación ya han incorporado inteligencia artificial en sus procesos.
Por ejemplo, la agencia de noticias Associated Press empezó a usar IA en 2014 para la generación de reportes financieros, mientras que la BBC y Reuters han experimentado con la automatización de textos y síntesis de noticias.
Ahora, Monumental aumenta esta tendencia y se convierte en el único medio tico que está explorando esta tecnología de manera tan amplia.
Un futuro con avatares
El plan de Monumental con la IA no se detiene aquí. Cruz adelantó que la próxima meta es dotar a Erick y a EVA de una identidad visual, lo que podría incluir la creación de avatares para que sean reconocidos en redes sociales y hasta en televisión.
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“De momento, la gente los imagina como quiere, pero lo que sigue es que tengan una cara, que se puedan ver en plataformas digitales e incluso en televisión. Esto es algo que podría suceder este mismo año”, adelantó la periodista.
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Para no quedarnos botados en el tema, en La Teja también nos estamos apoyando en la IA, de vez en cuando, para la generación de textos, como en el caso de esta noticia, eso sí, la nota fue supervisada y revisada editorialmente por un periodista y un editor humanos.
