La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) puso a disposición de los asegurados la aplicación EDUS, en donde usted puede consultar toda la información relacionada con su expediente médico, pero, además, le permite sacar su cita médica en línea.
Pero, ¿cómo se sacan citas a través de esta plataforma?
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Lo primero es tener un celular o computadora con buena conexión y descargar la aplicación EDUS. Luego, debe registrar sus datos, entonces en una primera casilla va a seleccionar la opción de cédula y en el espacio de abajo escribe su número de cédula, sin guiones.
Una vez realizado este paso, habrá un espacio para digitar su dirección de correo electrónico y una vez que lo haga, la aplicación les generará un link de usuario al correo, que es para validar la cuenta y ponerle una contraseña para ingresar en otras ocasiones desde el celular.
Luego de que complete ese paso, va de nuevo a la app y digita la cédula y la contraseña para ver todo el expediente. En el menú principal hay una opción que se llama “Citas” y ahí verá una pantalla con citas próximas e historial.
En la esquina superior derecha hay un círculo con un signo de más, por lo que vamos a seleccionar el círculo, hecho esto, pondremos ver el nombre completo del asegurado y el establecimiento de salud que lo atiende.
Para solicitar la cita buscaremos el servicio en donde deseamos ser atendido, puede ser medicina general, por ejemplo y luego la fecha en que se desea sacar la cita. Al finalizar debe presionar consultar disponibilidad y si el centro médico cuenta con cupos disponibles, deberá seleccionar la hora y el médico con el que desea ser atendido.
Una vez que seleccionó la fecha y hora, la aplicación EDUS, le presentará los detalles de su cita y le pedirá que la confirme antes de darle guardar, una vez que haga este importante paso, su cita será programada.
Tome en cuenta que las citas también se pueden sacar desde una computadora, lo único que debe hacer es ingresar a www.ccss.sa.cr, ir a la opción de servicios, luego asegurados y seleccionar citas médicas y se volverá a cargar la pantalla para que ponga sus datos personales y pueda hacer la gestión.