Farándula

La razón por la que la señal de Tigo Sports se congeló en una cablera

Clientes reportan que la señal de Tigo Sports está congelada desde el viernes

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Tigo Sports
La señal de Tigo Sports está congelada en Kölbi TV. (Captura)

Un problema técnico, que no especificaron, pero que ya atienden, es lo que mantiene congelada la señal del canal deportivo Tigo Sports en la cablera Kölbi TV.

Desde la noche del viernes, varios clientes de esa cablera se han quejado por la situación, que ya fue reportada y está siendo atendida.

Al menos así lo confirmaron a La Teja agentes de servicio al cliente de Kölbi TV, quienes reconocieron tener conocimiento sobre la afectación que existe.

En principio, los usuarios de esa cablera pensaron que se trataba de un problema del canal deportivo, pero tras consultar a clientes de otras empresas de televisión por cable, comprobaron que era un asunto de la cablera.

Según explicaron en servicio al cliente, esperan que el problema quede resuelto en las próximas horas, pero no dieron una estimación de cuánto tardará.

Manuel Herrera

Manuel Herrera

Periodista de farándula en La Teja. Trabajó en La Nación del 2012 y 2020 como periodista digital y redactor de la Mesa de Entretenimiento, donde escribió para Viva, Revista Dominical y Teleguía. Bachiller en Periodismo por la Universidad Latina de Costa Rica. Además, posee estudios en Diseño publicitario. Se dedica a la comunicación desde el 2008

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