EscucharLa productora SD Concerts informó que se les devolverá el dinero a todas las personas que hayan comprado entradas para el concierto que la cantante Demi Lovato canceló.
El espectáculo se decidió descartar debido a que la gira por Latinoamérica de la artista se trasladó para noviembre de este año. Además, por temas logísticos y de cronograma, la gente que bretea con la intérprete se vieron forzados a eliminar las fechas que habían fijado para Costa Rica, Panamá y Ecuador.
El concierto estaba planeado para realizarse el 1 de mayo en el auditorio Coca Cola de Parque Viva, en La Guácima de Alajuela.
El plan de la devolución del dinero a los clientes afectados es el siguiente:
-Compras hechas mediante tarjetas de crédito y/o débito emitidas por BAC Credomatic:
El monto total se reintegrará de forma automática al dueño de la tarjeta con la que se haya realizado la compra.
El cliente verá en su estado de cuenta el contracargo efectuado mediante la plataforma financiera.
-Compras hechas mediante tarjetas de crédito o débito de otros bancos
El cliente (titular de la tarjeta) debe de presentar un contracargo ante la entidad financiera emisora de la tarjeta.
Una vez recibido el tramite del banco, este iniciará con el proceso de devolución.
El tiempo para devolver la platica queda sujeto a cada banco.
-Compras hechas mediante pagos en efectivo
Los clientes deben presentarse entre el lunes 16 de abril y el sábado 21 de abril, en oficinas de Grupo Nación en Llorente de Tibás de 9 a. m. a mediodía y de 1 p. m. a 5 p. m.
El cliente debe presentar las entradas en buen estado y la cédula de identidad.
Si tiene consultas puede enviarlas al correo electrónico tickets@boleteria.cr o al call center 2247-5050.
