EDUS es una aplicación de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) que llegó para que todos los ciudadanos podamos tener acceso a la información del expediente de salud, sin embargo; en muchas ocasiones se vuelve un dolor de cabeza, ya que no sabemos cómo sacar una cita; pero no se preocupe porque en la sección: ¿Cómo se hace? Le explicamos paso a paso este procedimiento.
Se debe tener en cuenta que para navegar en esta aplicación debemos contar con una computadora o un teléfono celular con buena conexión a Internet para hacer la gestión.
Luego va a descargar la aplicación EDUS desde la tienda virtual que tiene el celular, cuando esté descargada, va a ingresar, y en el primer cuadrito va a seleccionar su cédula y en el segundo la va a digitar, para después darle validar.
Después de esto le va a salir un cuadro para agregar el correo, al hacerlo y darle aceptar, le va a llegar un link de usuario al correo, el cual es para validar la cuenta y ponerle una contraseña para ingresar en otras ocasiones desde el celular.
Después de esto, usted va a ingresar nuevamente a la aplicación y va a digitar la cédula y la contraseña para ver todo el expediente.
Luego va a acceder a la cuenta, y le van a salir una serie de opciones como: datos personales, citas, validación de derechos, trámites de recetas y otros.
Con el fin de solicitar una cita, vamos a elegir la opción de citas, y en esta se va a desplegar una pantalla con citas próximas e historial. En la esquina superior derecha hay un círculo con un signo de más, por lo que vamos a seleccionar el círculo, hecho esto, pondremos ver el nombre completo del asegurado y el establecimiento de salud que lo atiende.
Vamos a iniciar completando la información de una nueva cita, por lo que vamos a seleccionar el servicio, este puede ser odontología o medicina, después vamos a elegir la especialidad y la fecha en la que se desea reservar su cita. Al finalizar debe presionar consultar disponibilidad y si el centro médico cuenta con cupos disponibles, deberá seleccionar la hora y el médico con el que desea ser atendido.
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Una vez que seleccionó la fecha y hora, la aplicación EDUS, le presentará los detalles de su cita y le pedirá que la confirme antes de darle guardar, una vez que haga este importante paso, su cita será programada.
Tome en cuenta que las citas también se pueden sacar desde una computadora, lo único que debe hacer es ingresar a www.ccss.sa.cr, ir a la opción de servicios, luego asegurados y seleccionar citas médicas y se volverá a cargar la pantalla para que ponga sus datos personales y pueda hacer la gestión.