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Los pasajeros que abordaron la línea del Tsukuba Express la mañana del martes seguramente no notaron nada extraño respecto al servicio brindado por la empresa de transporte ferroviario.
Sin embargo, la compañía decidió emitir una disculpa pública porque una de sus unidades partió a una hora que no era la correcta, salió 20 segundos antes del tiempo previsto.
"Lamentamos profundamente los inconvenientes causados", manifestaron los responsables de la línea que comunica la capital, Tokio, con la ciudad aledaña de Tsukuba.
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Igual de sorpredente es que la empresa decidió emitir esta disculpa sin que haya recibido la queja de algún pasajero.
Como es esperado en la estricta cultura japonesa, el tren siempre es puntual cumpliendo su hora programada de salida a las 9:44:40 de la mañana, pero ese día los funcionarios cometieron un error imperdonable, salieron a las 9:44:20.
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El tren siempre sale cada cuatro minutos y viaja a una velocidad de 130 kilómetros por hora.
La compañía emitió un comunicado en el cual explicó que "el equipo no comprobó suficientemente la hora de salida y ejecutó la operación de salida".
